Misyonumuz:


*  Müşteri memnuniyeti ve müşterilerimize gerçek ve kaliteli hizmet sunmaktır.
*  Dünya standartlarında, %100 Kaliteli ve hijyenik ürünler pazarlamak.
*  Avrupa´da satışa çıkan tüm yeni ürünleri aynı anda müşterilerimize sunmak..
*  Tüm siparişleri; sağlıklı bir şekilde kapalı bir pakette ulaştırmak.
*  Tüm siparişleri mümkün olan en kısa sürede istenilen şekilde müşterilerimize teslim etmek.
*  Müşteri memnuniyeti, gizllilik ilkeleri, kalite ve kaliteli hizmeti ön planda tutmak.
*  Satış sonrası; ürün teslimine kadar garantiye, desteğe ve bilgilendirmeye önem vermek.
*  6 gün sabah 09.00 akşam 19.00 saatleri arası müşterilerimizin ulaşabileceği ve danışabileceği profesyonel bir kadro.


Hedeflerimiz:

*  Müşterilerimizin memnuniyetini yükseltmek;
*  Sadece güvenilir ve üstün kalitede; ancak uygun fiyatlı ürün ve hizmetleri sunmak;
*  Hizmet bağımlılığını arttıran sistem ve stratejiler geliştirmek;
*  Ürün ve hizmet çeşitliliğini sürekli çoğaltmak;
*  Dinamik ve hızlı karar alma mekanizmasını organizasyon yapısı içinde korumak;
*  Siz sayın müşterilerimizin istediği ürünleri zamanında ve fiyat-değer ilişkisi çerçevesinde sunmak;
*  Yenilikler ve yaratıcılıkta önder olmak;
*  Sektördeki en iyilerin çalışmak istediği alışveriş portalı olmak;
*  Kalıcı rekabet üstünlükleri sağlamak;
*  Teknolojik altyapıyı etkin ve verimli kullanmak.

Firmamız profesyonel kadrosuyla yatırımlarını müşterilerinin memnuniyetini ön planda bulundurarak yapmaktadır.


DÜNYA MEDİKAL VE ELEK.SAN.TİC.İTH.İHR.LTD.ŞTİ.

Molla gürhani Mah. Millet Cad. No:92 Fındıkzade/ FATİH / İSTANBUL

TEL:0212 523 13 74  CEP: 0537 302 03 32